ACCOUNT & DATA PROTECTION
隐私政策
你在瑞祥电竞调经济曲线、定位关键团战、翻阅资料库的时候，哪些记录会被保存，这些记录派什么用场、留多久，以及你随时能怎么改、怎么删，按条目讲清楚，申请方式可以直接照着做。
你使用服务时留下的四类记录
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01
账号信息
注册与登录用的手机号或邮箱、昵称、所属赛区与席位类型。席位分免费浏览、战队席位、机构席位三级，战队席位支持 5–15 人协作，成员增减会记录操作时间。
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02
设备与访问日志
终端类型（网页端、桌面端与 7–13 英寸平板端）、系统与浏览器版本、网络归属城市、访问时间，以及你打开过的对局页。
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03
使用记录
你拉取过的经济曲线时间段、定位过的关键团战节点、资料库里的检索条件、版本对照中展开的差异条目。切换赛区后回到上次的位置，靠的就是这些记录。
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04
你主动发来的内容
通过客服邮箱提交的合作需求、材料与联系方式，只用于回复你这一次咨询。
这些记录派什么用场
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01
交付数据服务
实时经济曲线每秒采样一次；回放列表定位到任意关键团战节点不超过两次点击；资料库按赛季、赛区、版本三维归档，覆盖 6 个赛区、2,600 余份对局数据集。
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02
账号与席位安全
登录校验、异常登录提示、席位权限变更留痕。账号数据与访问日志分区存放，减少相互影响。
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03
改进产品
统计各面板在平板上的使用情况、检索词命中率、折叠条目展开比例，用来调整触控区尺寸与信息排布。
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04
不会用于
不向数据商出售你的观赛与对局记录；不把账号信息用于与电竞数据服务无关的推广；不将个人身份与对局记录做成对外署名内容。
保存多久，与谁共享
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01
账号信息
账号存续期间保留；注销后停止用于服务交付，并按流程完成去标识处理。
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02
访问日志
保留到最近一个安全审计周期结束，超期滚动清除。
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03
使用记录
与账号同周期保存，方便你回到上次浏览的位置，不必每次重新查找。
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04
存储与防护
账号数据与访问日志分区存储；站点通过信息系统安全等级保护三级测评。
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05
可能共享的对象
为托管、运维与故障排查提供支撑的受托服务方，以及依法提出要求的机关。
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06
不会共享的情形
不向广告主与第三方数据商出售或交换；机构席位内部，你的登录信息不会展示给同席位的其他成员。
查询、更正、删除与撤回同意
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01
查询
邮件标题写“信息查询”，附上账号登录方式与大致注册赛季，我们会列出与你账号关联的记录类别。
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02
更正
席位类型、所属赛区、联系方式有误时，直接说明要改成什么，核实账号归属后即可调整。
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03
删除
提出注销后，账号停用并进入删除流程；已归档的统计结果不再指向你个人。
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04
撤回同意
关闭个性化推荐、停止接收赛区更新提醒，或直接退出账号，都可以随时操作。
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05
处理时限
客服邮箱工作日 10:00-19:00 响应，首次回复平均在 4 小时内。材料齐全的申请当天即可进入处理。
未成年人使用账号
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01
未满 14 周岁
需监护人同意后再开通账号，可由监护人代为发邮件说明用途与使用范围。
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02
监护人可以要求
停用账号、删除账号信息、撤回此前的同意，核实监护关系后按前述时限处理。
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03
对外统计中的处理
未满 14 周岁用户的账号不进入对外发布的人群分析统计，也不会出现在任何对外简报里。
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04
给监护人的提醒
账号不要与他人共用，席位权限只开放给实际使用的人，离开席位后及时收回。
条款更新与联系渠道
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01
更新提示
条款调整后更新版本号并在站内提示，涉及你权利变化的条目会单独标出。
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02
联系邮箱
信息查询、更正、删除与未成年人相关申请，统一发送至 咨询通道 中公布的客服邮箱，工作日 10:00-19:00 响应。
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03
备案信息
站点备案号 陕ICP备40971639号-2，归属陕西地区。
席位开通与合作咨询
战队席位与机构席位由服务团队协助开通，说明使用人数和需要的资料库分区即可，信息核实范围与上文一致。